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1. このスペシャルウイークを楽しみにしていますが、いつも流れが悪くハーフで３時間以上かかります。去年など日没となってしまい最後までできないこともありました。
   プレーヤーの問題なのか、システムなのかまた客の入れすぎなのか良くわかりませんが、なにか改善策を講じていただきリズム良くプレーできることを切に思います。

   
   

   コメント by nicebogei — 2007/12/30 日曜日 @ 19:13:40

2. 浜松シーサイドゴルフクラブ、マスター室担当　牛嶋です。ご意見ありがとうございました。ハーフに3時間もかかってしまったということ、誠に申し訳ございません。どうしても複数のコンペのご予約が入っている日は、進行が悪くなりがちとなってしまいます。そのため私どもではコンペがスタートした後は1組あるいは2組分の間隔を開けて、その後のご予約をいただくといった予約調整を行っていること、また、実際のプレー進行対策としては、主なホールに係員を配置し、ボールの行方の確認、カート運行のお手伝いをする、コースマーシャルがコース内を巡回し前の組と間隔があいていないかを絶えずチェックし、もしそのような組があればプレー進行のご協力をお願いする。コース整備に関しては、ボール探しに時間がかからぬように松林の清掃等をこまめに行う。また、カートプレーに不慣れな方のために、カートプレーの楽しみ方をご案内するビデオをクラブハウス内に流しご理解いただけるようにするといった対策をとっております。ただ現状ではまだまだご迷惑をおかけしてしまうこともあり、今後これらの対策を更に徹底し、また改善を加えることで快適なプレーをお楽しみいただけるようにしたいと考えております。そして何よりも私ども従業員が絶えず、お客様に最高のプレーを楽しんでいただこうという気持ちを持って問題解決に取り組んでまいります。ただ問題解決にはプレーヤーの皆様のご理解が不可欠であり、是非プレー進行に関し、ご協力いただきたくお願い申し上げます。

   
   

   コメント by 浜松シーサイドゴルフクラブ — 2008/1/1 火曜日 @ 12:36:16

3. いろいろ対策を考えていることは良くわかりました。
   
   ひとつプレーしていて感じたことは、フェアウエイでカートをさっそうと走れるのは爽快な気分ですが、われわれビギナーはグリーン近くの寄せなどでチョロしたりバンカーに入れたりしてカートを置き去りにしてしまいグリーンに乗ってから思い出してカートを取りにいくというようなこともあります。
   それとプレーヤーとしてはグリーンに上がるのはやはり花道から上がっていきたいものですのでグリーン手前でカートを降りて寄せやパターをやっている間にカートを裏に回してもらえるよう人がいれば最高だとおもいますが、
   そんなことは無理でしょうか。

   
   

   コメント by nicebogei — 2008/1/5 土曜日 @ 20:35:18

4. 浜松シーサイドゴルフクラブ、マスター室牛嶋です。ご意見ありがとうございます。カートプレーに不慣れなお客様は、ついカートをグリーン前に置いたままグリーンに上がってしまい、ホールアウトした後カートを取りに戻るといった場面が見受けられます。私どものご案内の仕方が不十分という面も有り、このことに対してはもう少し考えなければいけない問題だと思っています。ただ現状ではご意見のように各ホールのグリーンに人を立て、カートをグリーン裏に回すといったことは考えていません。勿論、グリーン近くにフォアキャディがいる場合にはカート運行のお手伝いはさせていただいておりますが、フェアウェイを自由に走ることの出来るプライベートカートの機動力の良さをお客様にご理解いただきスムーズなプレーをお楽しみいただければと思っています。ただ、私どもは常にお客様に最高のサービスお届けしたいと考えており、今回のご意見も検討させていただきたいと思います。

   
   

   コメント by 浜松シーサイドゴルフクラブ — 2008/1/8 火曜日 @ 23:42:58

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